【がんばれ建設】社員の「幸せ感」が高い会社は利益率が高い

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がんばれ建設
〜建設業専門の業績アップの秘策〜
ハタ コンサルタント株式会社
降　籏　達　生
■■■■■■■■■■2021年5月25日
NO1770

本メールマガジンのバックナンバーは
以下をご覧下さい

https://www.hata-web.com/blog

お世話になっている皆様。
いつもありがとうございます。
ハタ コンサルタント株式会社降籏達生
（ふるはたたつお）です。

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今日の一言
「コミュニケーションは組織を超えよ」
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どうせ仕事をするのなら、幸せを感じながらしたいも
のです。

では「仕事がうまくいくと幸せになる」と考えるのか
「幸せだから、仕事がうまくいく」と考えるのか。

●研究によると、主観的に幸せな人（幸せだと感じて
いる人）は、仕事のパフォーマンスが高いのです。

具体的には、営業の生産性は30％程度高く、創造性で
は3倍も高い。
さらに、同じく幸せな人は、健康で長寿で、結婚の成
功率も高く、離職もしにくい。
そして、幸せな人が多い会社は、そうでない会社より
も、1株あたりの利益が18％も高い。

このようなエビデンスに基づく知見が続々と得られた
のです。

ではなぜ、幸せだと生産性が高まるのでしょうか。

実験にて、「ムードが低下している」と答えた人がそ
れから数時間の間に増やしたのは、スポーツや散歩な
どの気晴らしになるような活動でした。

ところが、「いいムードです」と答えた人が、それか
ら数時間のうちに増やした行動は、面白くなくても、
やらなければいけない活動を増やしたのです。
しんどくても、面倒くさくても、やらなければいけな
いことを、より多く行うようになっていたのです。

建設現場の仕事は、うまくいかないときの改善策を
考えたり、クレーム対応で頭を下げたり、新技術
新工法に挑戦することが多くあります。

これらがうまくいくと、工事もうまく進みます。
これら面倒くさい仕事に取り組むエネルギーが
「幸せ感」なのです。

逆に「幸せ感」が低いと、しんどくて面倒なことは、
先送りされてしまいます。

●ではどうすれば、「幸せ感」が増すのでしょうか。
一般に、コミュニケーションが多いと幸せ感が
増すと考えられています。

ところが、実験によると、「コミュニケーションが多
ければよい組織になるわけではない」ということが
わかりました。

「幸せ感」が多い組織は、コミュニケーションの量
ではなく、その均等性が高いことがわかりました。

つまり幸せな組織では、人と人とのつながりが、組織
内で均等に近く、フラットにいろいろなところがつな
がりあっているのです。

逆にいうと、幸せでない組織では、特定の人につなが
りが集中していました。
多くの場合、その特定の人とは上司です。
上司と長く付き合っていると、「そんなことも知らな
いのか」「それくらい自分で考えろよ」と言われて
しまい、ストレスを感じてしまいます。

●必要なコミュニケーションとは「組織図を越える」
ことです。

例えば、同じ現場の上司だけでなく、年齢の近い仲間
や異性、他部署の方、さらには他社の方、そして
友人、知人とのコミュニケーションが日頃から多く
あれば「幸せ感」を感じます。

組織が社員の「幸せ感」を増すためには、多様な
人とのコミュニケーションが取れる場を作ること
が欠かせません。

他部署の方とのつながり、異業種交流会、スポーツ
などです。

建設会社の現場にて働いていると、どうしても家と
現場の往復になってしまいがちです。
そんなときこと、現場から離れて人に会うことを
増やすべきでしょう。



『予測不能の時代: データが明かす新たな生き方、
企業、そして幸せ』矢野 和男著を一部参考にしまし
た。

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【所在地】愛知県名古屋市中村区名駅4-2-28
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