2020年6月4日木曜日

【がんばれ建設】どうすればあなたの一言で現場を目覚めさせることができるのか

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がんばれ建設
〜建設業専門の業績アップの秘策〜
ハタ コンサルタント株式会社
降 籏 達 生
■■■■■■■■■■2020年6月4日
NO1556

本メールマガジンのバックナンバーは
以下をご覧下さい
https://www.hata-web.com/blog

お世話になっている皆様。
いつもありがとうございます。
ハタ コンサルタント株式会社降籏達生
(ふるはたたつお)です。

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今日の一言
「20文字で話せ」
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施工管理技術者は、関係者にわかりやすく伝える
能力が欠かせません。

協力会社の方々に、作業手順を伝える
近隣住民に、工事の内容を伝える
顧客に、設計変更の依頼をする

相手に上手く伝えられると、工事がスムーズに進行
しますし、上手く伝わらないともめ事や手待ち
手戻り、手直しの原因となります。

ではどうすればよいのか。

それは「Kissの法則」です。

これは
"Keep it simple, short"
の略で「短く、わかりやすく、簡潔に話せ」という
ことです。

しかもそれは「20文字以内」がいいでしょう。

ではなぜそんなに削ぎ落さなければいけないのか。

スピーチでは映画やテレビと異なり、視覚的に情報
をとらえることがむずかしいので、漠然とした情報
ではなかなか相手につたわりません。

また字に残る文書なら読み返せますが、人間の脳は
初めて一度だけ耳で聞いた情報を、そこまですべて
記憶しておくことはできません。

ですから、徹底的に削ぎ落し、耳から入る情報を
「簡単・簡潔・簡明」にしてあげることが必要な
のです。

しかし、「簡単に」「誰にでもわかるように」
「具体的なイメージがわく言葉を選びながら」
話すという作業は、意識してやらないとできない
ことです。

つまり、自分の意見を伝えたいときは、意見では
なくて"大見出し"を先にいうのです。

例えば、新聞や週刊誌に、「熱愛発覚」という見出し
があると、芸能人が、交際してるのが見つかったん
だろう、と思います。

その後、「女優の〇〇さんと俳優の△△さんが、
昨日の夜、食事をしているのを…」と詳細を伝え
るのです。

協力会社、近隣住民、顧客に伝える際も、肝心な
ことを先に言えばいいのです。

「2Fの納まりのことで説明したい」
「来月の車両台数についてお話ししたい」
「●●工の設計変更のお願いに伺いました」

と、要件をまず言うのです。

肝心なことを先に言わないから、「何を言いたい
のかがわからない」と思われてしまいます。

朝礼の言いだし、地元説明会の案内、
顧客への面談希望メールの件名
など、相手へのつかみが必要です。

最初に、何が言いたいのかを伝えるのです。

朝礼や地元説明会で人前に立つと、あれも伝えたい、
これも伝えたいと欲張ってしまいます。

しかし、実際その中で相手に伝わるのはほんの
ワンフレーズだけです。

だからこそ、話の内容は削ぎ落して、伝えたいこ
とを一つに絞ることが重要です。



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を一部参考にしました。
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●降籏 達生のプロフィールはこちら
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【発行】ハタ コンサルタント株式会社
 代表取締役 降籏 達生
【所在地】愛知県名古屋市中村区名駅4-2-28
 名古屋第2埼玉ビル
【東京支店】東京都中央区銀座七丁目15番8号
 タウンハイツ銀座406
【電話】052-533-9688 【FAX】052-533-9689
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【作者に直接メールする】furuhata@hata-web.com
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サラリーマン時代に始めた株式投資から株で勝つための独自ルールを作り上げる。2017年、億り人に。
平成24年より投資助言・代理業を取得。現在、著者自身が実践してきた株で成功するための投資ノウハウや
有望株情報を会員向けに提供しているかたわら、ブログやコラム等の執筆活動も行う。
2014年まぐまぐマネー大賞を受賞。YouTube「日本株チャンネル【坂本彰】」は登録者数6万人。雑誌等のメディア掲載歴多数。
主な著書に『10万円から始める高配当株投資術』(あさ出版)『「小売お宝株」だけで1億円儲ける法』(日本実業出版社)
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