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がんばれ建設
〜建設業専門の業績アップの秘策〜
作者;ハタ コンサルタント株式会社 降 籏 達 生
■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■2019年8月1日
本メールマガジンのバックナンバーは以下をご覧下さい
http://www.hata-web.com/blog
お世話になっている皆様。
いつもありがとうございます。
ハタ コンサルタント株式会社 降籏達生(ふるはたたつお)です。
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■建設業の働き方改革セミナー
【東 京】2019年8月7日(水)
【名古屋】2019年8月8日(木)
対象者:建設会社経営者、経営幹部
http://www.hata-web.com/open_seminar/seminar-for-construction-companies/hatarakikata.html
■建設業 新入社員・若手社員の育て方セミナー
【東 京】2019年9月13日(金)
【名古屋】2019年9月20日(金)
【大 阪】2019年9月27日(金)
対象者:新入社員・若手社員の先輩や上司、経営者、経営幹部
http://www.hata-web.com/open_seminar/seminar-for-construction-companies/sodatekata.html
■建設業 社員教育体系〜必要能力・教育計画〜作成2日間コース
【東 京】2019年12月10日(火)〜11日(水)
【名古屋】2019年12月17日(火)〜18日(水)
対象者:建設業経営者、経営幹部、人事担当者
http://www.hata-web.com/open_seminar/seminar-for-construction-companies/kyouikukeikaku.html
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今日の一言
「七転び八起き」
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レジリエンスとは、「逆境や困難、強いストレスに直面したとき
に、適応する精神力と心理的プロセス」(全米心理学会)と
定義づけられる、最近注目を浴びている考えです。
「変化や危機は避けられないもの」と捉え、「変化に適応できる
ように自分たちが変わらなくてはいけない」という積極的な姿勢
が、とりわけ変化の大きい建設業界では欠かせません。
現場リーダーにとっては、レジリエンスの重要性は増すばかりです。
現場の変化が多く、ストレスや多忙さも増すばかり。
組織改革やコンプライアンス関連の社内ルールの変更など内部
での変化も頻繁です。
どのような状況でも仕事の能力を発揮できるレジリエンスの高い
人の特徴としては、次の3つが挙げられます。
●1つ目が「回復力」です。
逆境や困難に直面しても、すぐに元の状態に戻ることができる、
しなやかさを持った心の状態です。
メンタルの強さとも言えるでしょう。
現場で測量ミスをして、職人に怒鳴られても、それを引きずらず
翌日には平然とその職人と話すことができる人です。
●2つ目が「緩衝(かんしょう)力」です。
ストレスや予想外のショックなどの外的な圧力に対しても耐性が
ある弾力性のある精神です。
打たれ強さということもできます。
お客さまから自分の責任ではない理不尽なクレームを受けたとき
お客さまに冷静に対応し、解決することができる人です。
●3つ目が「適応力」です。
予期せぬ変化に抵抗するのではなく、それを受け入れて合理的に
対応する力です。
これこそが、変化が頻繁に起きるリーダーにとっては必要不可欠
な能力です。
急な現場移動があっても、その事情を受け入れ、新たな現場で
活躍することができる人です。
何かことが起こっても、決して慌てることなく、「回復力」
「緩衝力」「適応力」を高めて対応しましょう。
そして、失敗耐性を高め、七転び八起きの精神で現場運営
したいものです。
『リーダーのための「レジリエンス」入門 (PHPビジネス新書)』
久世浩司著(PHPビジネス新書)を一部参考にしました。
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【編集後記】
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