【がんばれ建設】現場のコミュニケーションミスをなくす4つのツール

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がんばれ建設
〜建設業専門の業績アップの秘策〜
ハタ コンサルタント株式会社
降　籏　達　生
■■■■■■■■■■2021年11月5日
NO1869


本メールマガジンのバックナンバーは
以下をご覧下さい

https://www.hata-web.com/blog

お世話になっている皆様。
いつもありがとうございます。
ハタ コンサルタント株式会社降籏達生
（ふるはたたつお）です。

*************************************
今日の一言
「短いやりとりで時短」
*************************************

現場の生産性を上げたい
と多くの建設会社から問い合わせを受けます。

そのとき、まずお勧めするのがコミュニケーション
ツールです。

特に現場ではそれぞれの担当が分かれており、情報が
属人化します。
そのため、「言った、言わない」という問題が生じた
り、その人しか分からないことが多いので、休日を
取りにくくなります。

また一人で抱え込むことで、誤った状態で現場を進め
たり、オーバーワークになってしまいます。

これらを解消するため不要なミーティングが増える
という問題もあります。

私はこれらの問題を解消するため「ビジネスチャット
ツール」の活用をお勧めしています。

これはLINEのビジネス版と考えるとよいでしょう。

ビジネスチャットを利用すればやりとりが記録に残る
ので、「聞いていない・見ていない・忘れていた」が
起きにくくなります。

上手く活用すれば、これまで以上に効率的・生産的な
コミュニケーションが可能になるでしょう。

ビジネスチャットツールの特徴です。

・登録した相手との1対1の短いやりとり
・登録した複数の人たちとのグループ内でのやりとり
・音声通話／ビデオ通話
・ファイルの保存・共有
・PC／スマホ／タブレットでも利用可

代表的な4社のツールをご紹介します

○チャットワーク

https://go.chatwork.com/ja/

国内利用者数No.1
社外との連絡が取りやすい
機能性のわりに低価格

○Slack

https://slack.com/intl/ja-jp/

連携できるアプリが多い
多くのSNSサービスと連携している

○LINE WORKS

https://line.worksmobile.com/jp/

LINEと同じ使い方ができる
導入ハードルが低い

○Microsoft Teams

https://www.microsoft.com/ja-jp/microsoft-teams/group-chat-software

Web会議システムも利用できる
MSオフィスとの連携ができる


建設工事現場では以下のような活用ができます

・各自が撮影した現場写真を社員、職長と共有し
安全点検報告、検査結果報告などに活用できる

・日報を関係者全員に瞬時に回覧でき、それに
コメントをすることができ教育効果がある

・協力会社等の社外メンバーと安全につながることが
でき、まめに連絡を取り合える

・出面の集計が容易にできる


ちなみにハタ コンサルタント株式会社では「チャット
ワーク」を数年前から活用しており、今や、なくては
ならないコミュニケーションツールです。

・毎朝昨日の反省と今日の目標を共有
・営業情報を共有
・部門ごとのグループを作り、より密な情報交換
・勤怠報告（急な予定変更、応援要請含む）

また社外の協力者の方々とグループを作り、業務の
やりとりをすることで、スピードが格段にあがりまし
た。

社外の協力会社とのコミュニケーションが欠かせない
建設現場においては必須のツールだと思います。
ちなみに社外の人は、費用負担なく自社のチャット
グループに入ることができます。

取り急ぎ無料で始められるプランもありますので
まだ導入されていない方は、まずは自分の現場から
だけでも導入することをお勧めします。


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【編集後記】
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今週は1年通して晴天確率が高いそうで、実際に秋晴れ
が続いています。
工事がうまく進むこと祈っています。

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