【がんばれ建設】帝国ホテルのコーヒーが1杯2000円でも売れる理由とは

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がんばれ建設
〜建設業専門の業績アップの秘策〜

ハタ コンサルタント株式会社
降　籏　達　生

2023年1月17日 NO2083

本メールマガジンのバックナンバーは
以下をご覧下さい

https://www.hata-web.com/blog

お世話になっている皆様。
いつもありがとうございます。
ハタ コンサルタント株式会社降籏達生
（ふるはたたつお）です。

◆新入社員育成2ヶ月コース
建設業に特化した新入社員研修です
開催地；札幌、東京、名古屋、大阪、福岡
オンライン

https://hata-web.com/open_seminar/31359/

◆「建築物石綿含有建材調査者講習」開催

2023年から解体、改修工事にて義務化される
「建築物石綿含有建材調査者講習」
を札幌、東京、名古屋、大阪、福岡に加えて、
埼玉、千葉、横浜、神戸にて開催します。

詳しくはこちらです。
https://hata-web.com/ansui/

◆帝国ホテルのコーヒーが1杯2000円でも売
れる理由とは

東京・帝国ホテルのロビーでコーヒーを注文す
る1杯2000円します。
たとえ金額的には高いと思っても、帝国ホテル
ならそのくらいすると感じるものです。

しかし街中の喫茶店で1杯2000円のコーヒー
があっても高いと感じ、誰も買わないでしょう。

コーヒー1杯の原価は20円程度といわれてい
ます。
帝国ホテルのコーヒーも、おそらく似たような
原価でしょう。
帝国ホテルと街中の喫茶店の違いをひと言で
表すとブランド力です。

帝国ホテルには帝国ホテルというブランドの
力があります。
そしてその力が1杯のコーヒーの価値を2000
円まで高めてくれるのです。

例えば、「帝国ホテルコーヒーショップで待ち
合わせ」というと大事に扱われているような気
がします。
また帝国ホテルの座席は離れており、話してい
ることが隣の座席に漏れ聞こえる心配はあり
ません。
これが帝国ホテルのブランドにつながってい
るのです。

ではどうすれば、ブランド力が上がるのでしょ
うか。

ブランディングの手法は、3つあります。

◆組織ブランディング

組織ブランディングとは、会社組織そのものに
価値を持たせるブランディングです。

そのためには、ストーリーが重要です。

建設物を作るにあたっての経緯や、創業者や経
営者の思いをきちんとお客様に伝えることが
できるかどうかで、お客様の感じ方が異なりま
す。

大工をしていた創業者が、地元木材のよさを多
くの人に伝えたいと思い、住宅会社を創業した、
などのストーリーが組織をブランド化します。

ちなみにハタ コンサルタント株式会社は、私
が生まれ故郷神戸で起きた阪神淡路大震災に
て被災したことをきっかけに、災害に負けない
国土を作るため、建設技術を向上させることを
目的として創業しました。

◆建設物ブランディング

建設物ブランディングとは、建設物そのものに
価値を持たせるブランディングです。

無垢の材料を使っている、SDGsに配慮した設計
をしている、有名な〇〇という建物を建設した
などです。

ISO9001を取得する事も、自社の商品ブランデ
ィングの手法です。

◆社員ブランディング

社員ブランディングは、社員や協力会社の職人
に魅力があることによるブランディング手法
です。

全社員が一級建築士を取得している、社員のホ
スピタリティが高いなどです。


この3つのブランディングをすべて網羅するこ
とができれば、最強のブランディングをするこ
とができるでしょう。

ブランディングすることで、他社より価格が高
くてもお客様が行列を作るような、建設会社を
作りたいものです。

このたび、社員ブランディングを高めるための
研修会を開催します。

『CA流おもてなし〜航空会社から生まれた
"真実の瞬間"』
と題して、元CAの原口　雅子さんにお話しい
ただきます。

【内容】
● スカンジナビア航空(SAS)・・・赤字経営を
脱却するための戦略の一つ
　"真実の瞬間"が顧客の心を捉えた
● 異業種からみえてくるCS(顧客満足)
● CSのベースにあるものはES(従業員満足)
● CSからCD(顧客感動)へ

●日　時
2023年1月20日（金）14：00〜17：00
●ZOOM開催
（会場では開催いたしません）
■参加費
一般参加：3,000円
ISO推進フォーラム会員：無料

詳しくはこちらをご覧ください。
https://hata-web.com/iso-forum/contact-iso/

『繁盛する小飲食店のつくり方』亀山純一著を
一部参考にしました。

★開催予定のハタコンセミナー

詳しくはこちらをご覧ください。

https://www.hata-web.com/

◆新任現場責任者育成3ヶ月コース
始めて現場責任者として担当する前に必要な
知識を身につける研修です
開催地；東京、名古屋、大阪、オンライン

https://hata-web.com/open_seminar/5727/

◆建設会社で入社3年後定着率を100％にする
ための人材育成6つのポイント（無料）

札幌；2月10日（金）
仙台；2月9日（木）
東京； 2月 8日（水）
名古屋； 2月15日（水）
大阪； 2月 2日（木）
オンライン；1月26日(木)、2月13日(月)
3月2日(水)、3月16日(水)

https://hata-web.com/open_seminar/1624/

◆社員研修に助成金を活用して、人材育成、定
着率を向上させる方法オンラインセミナー
（無料）

1月30日(月)、2月20日(月)
3月10日(金)

https://hata-web.com/open_seminar/31891/

◆初めて建設業で働く人のための建設業入門
オンラインセミナー（内定者向け）

2月20日（月）
3月20日（月）、 4月17日（月）
5月15日（月）、 6月19日（月）
※内容は毎回同じです

◆技術提案　文章力・提案力 強化2日間コー
ス

【大阪】2月7日（火）〜 8日（水）
【東京】5月9日（火）〜10日（水）
【名古屋】8月1日（火）〜2日（水）
※上記日程はすべてオンライン形式でも受講
可

詳しくはこちらをご覧ください。
https://www.hata-web.com/

★学習教材〜書籍、DVD〜

社内研修や自習にて活用できる建設技術書籍、
DVDを以下よりご覧いただけます。

https://hata-web.com/online-shop/

【編集後記】
昨日は、毎月１回開催する月刊致知を用いた
社内勉強会を開催しました。
同じ記事を読んでも異なる解釈があることに
気づいた有意義な学びの場でした。

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下記にアクセスしてパスワードを聞かれたら
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と入力してください。

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●降籏　達生のプロフィールはこちら
https://hata-web.com/lecturer/607/


【発行】ハタ コンサルタント株式会社
　代表取締役　降籏　達生
【所在地】愛知県名古屋市中村区名駅4-2-28
　名古屋第2埼玉ビル
【東京本店】東京都中央区銀座七丁目15番8号
　タウンハイツ銀座406
【大阪本店】大阪市中央区南船場四丁目10番5号
南船場SOHOビル702

電話052-533-9688　FAX052-533-9689

【ホームページ】https://hata-web.com/
【作者に直接メールする】furuhata@hata-web.com



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