2020年10月21日水曜日

【がんばれ建設】新入社員と若手社員、同じように育てると辞めてしまう!?

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がんばれ建設
〜建設業専門の業績アップの秘策〜
ハタ コンサルタント株式会社
降 籏 達 生
■■■■■■■■■■2020年10月21日
NO1644

本メールマガジンのバックナンバーは
以下をご覧下さい
https://www.hata-web.com/blog

お世話になっている皆様。
いつもありがとうございます。
ハタ コンサルタント株式会社降籏達生
(ふるはたたつお)です。

*************************************
今日の一言
「丹精込めて育てよう」
*************************************

4月に新入社員を迎えるという建設会社も
多いことでしょう。
特に今年はコロナ禍の影響で大手が採用を
手控えたため、中小建設会社から数年ぶりに
採用できた、という報告を多く受けました。

そこで重要なのは、久しぶりに採用した新人を
どう育てるか、ということです。

数年ぶりに採用したということは、新人を迎え
る上司、先輩は初めての部下、後輩ということ
になります。

上司が部下に接するときの方法には4つの
パターンには4つあります。

(1)指示命令型
(指示は多く、支援は少なめにする)

「まだ仕事を覚えていない新人」に対して、ど
んな仕事をしてもらうかを上司がすべて決め、
具体的かつ明確な指示を与える。

新入社員にはこのパターンで対応する。
指示はできるだけ細かくすること。
「現場合わせで」は新入社員が悩んでしまうの
で禁句だ。

(2)コーチ型
(指示は多く、支援も十分行う)

「担当業務はこなしているが、まだ経験不足な
メンバー」に対して、やるべき仕事は上司が決
め、責任も負うが、十分に話し合ってやる気と
自信を持たせるようにする。

入社2〜3年の部下に対する接し方。
できるだけ早く1人で現場を担当できるように
育てることが重要だ。
ここでしっかり指示と支援をしないと辞めて
しまうので要注意。

(3)支援・サポート型
(指示は少なく、支援は十分行う)

「業務の知識があり、後輩の指導も行えるが、
まだ大局的な判断ができない社員」に対
して、よく話し合いながらやるべきことを一緒
に考える。
しっかりサポートをして不安を解消する。

入社5〜7年の新任現場責任者への対応方法。
一通り現場管理はできるが、クレームや
協力会社とのもめ事等には、上司が積極的に
支援する必要がある。
支援をする場合、早期に行わないと、担当
現場がメチャクチャになってしまい、収拾
に時間がかかってしまう。

(4)委任型
(指示は少なく、支援も少なくする)

「現場代理人」に対して、上司は基本的
に問題提起のみを行い、どんな仕事をするのか
どうやって課題を解決するのかはすべて本人に
任せる。

入社10年選手への対応方法。
基本的には現場業務を任せてもよいが、逆に
慣れによる手抜きや、協力会社とのなれ合い
などの不祥事の発生に気をつけなければならな
い。

指示も支援も少なくなるが、一方、任せっぱな
しでもよくない。
コンプライアンス上の問題が発生しがちなの
はこの年代だ。



4つの年代に分けて、建設技術者への対応方法
を記載しました。
大切なことは個別対応すること。
丹精込めて育ててこそ、会社にとっての人財
となります。



PHP 森末祐二著「プレイングマネジャーの仕
事術」を一部参考にしました。

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